Aviso de Privacidad

Con fundamento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, (en lo sucesivo la “Ley”), su reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación, le informamos los términos y condiciones y ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad de Datos Personales y Sensibles (en lo sucesivo “Aviso de Privacidad”) de BIO-PELLET MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., así como de todas sus subsidiarias, filiales, afiliadas y/o sociedades que integran el Grupo Corporativo Bio-Pellet (en lo sucesivo “Grupo Corporativo Bio-Pellet”).

1. RESPONSABLE DE RECABAR Y TRATAR DATOS PERSONALES DE TERCEROS.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad BIO-PELLET MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.  (en lo sucesivo el “Responsable”) con domicilio en Avenida Juan Salvador Agraz número 50, Piso 7, número interior 703, Colonia Lomas de Santa Fe, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05300, Ciudad de México, México, hace de su conocimiento que es el responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento o transferencia o disposición de los Datos Personales y Sensibles que nos proporcione como titular (en lo sucesivo el “Titular”), los cuales serán tratados estrictamente para los fines que se establecen en la Sección “V” del presente Aviso de Privacidad.

1. DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales que serán recabados y tratados por el Responsable y que son necesarios para llevar a cabo las finalidades que se establecen en la Sección “V” del presente Aviso de Privacidad, son los siguientes:

• Datos Personales de Identificación: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular, entre otra.
• Datos Personales Sensibles: información relativa a su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas, como: color de la piel, del iris o del cabello; señas particulares; estatura; peso; complexión; cicatrices, tipo de sangre, entre otras.

III. DATOS PERSONALES RECABADOS.

Por medio del presente Aviso de Privacidad, le informamos que el Responsable tratará los Datos Personales del Titula en estricto cumplimiento con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos y establecidos en el Artículo 6 de la Ley.  Asimismo, le informamos que el Responsable recabará los Datos Personales del Titular de forma personal o a través de otros medios ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología licita electrónica.

Adicionalmente, el Responsable podrá obtener información el Titular de otras fuentes permitidas por la Ley, los cuales podrás ser de manera enunciativa más no limitativa directorios telefónicos, referencias de empresas o particulares, bases de datos públicos de cualquier entidad o dependencia pública o privada. 

1. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO COOKIES Y WEB BEACONS.

Le informamos que el Responsable podrá recabar datos del Titular utilizando herramientas como “cookies”, “web beacons” o cualquier otra similar.

Para efectos de claridad le informamos que los “cookies” son archivos de texto que son descargaos automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una pagina de internet especifica, que permiten recordar al servidos de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.

Por otro lado, le informamos que “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado. Adicionalmente, le informamos que utilizamos los “cookies” y los “web beacons” para obtener la siguiente información del Titular: i) páginas webs web que visita; ii) los vínculos que siguen; iii) dirección IP; y iv) la pagina web o sitio que visitó antes de entrar a nuestra pagina de internet.

La página de internet http//biotemx.com del Responsable no usará ni guardará información para obtener datos de identificación personal de su computadora o cualquier otro dato que no se establece en el párrafo anterior. En este sentido en el supuesto que no este de acuerdo con la implementación de “cookies” o “web beacons” puede desactivar dichas funciones en su navegador.

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

El Responsable garantiza que solo obtendrá, procesará, aprovechará, almacenará, transferirá y usará los Datos Personales del Titular para las finalidades primarias que se detallan a continuación:

• Enviarle promociones y publicidad.
• Generar informes estadísticos.
• Generar nuestra base de datos y realizar la actualización de sus datos personales.
• Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales.
• Contactar vía correo electrónico.
• Con fines de comunicación o de contacto.
• Para hacerle llegar ofertas de forma personalizada.
• Atención de cualquier consulta, duda, aclaración o queja.
• Recomendaciones de medidos certificados por el cualquier sociedad del Grupo Corporativo Bio-Pellet.

Por otro lado, le informamos que puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. No obstante lo anterior, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legales requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podemos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. La solicitud de revocación de consentimiento tendrá que cumplir con los requisitos establecidos en la Sección “XI” del presente Aviso de Privacidad y con los requisitos que para tal efecto establezca la Ley.

1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Hacemos de su consentimiento que sus Datos Personales no serán vendidos, divulgados, transferidos, ni compartidos a terceros con fines de lucro. Asimismo, para efectos del presente Aviso de Privacidad no se considerará como tercero a ninguna sociedad integrante del Grupo Corporativo Bio-Pellet que requiera tener sus Datos Personales para los fines mencionados en la Sección “V” del presente Aviso de Privacidad, de igual manera el Responsable podrá sin fines comerciales compartir o transmitir sus Datos Personales de menara enunciativa más no limitativa, con sus empresas o agencias de investigación de mercado, de publicidad o de prospección comercial.

El Responsable podrá contratar a uno varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para manejar y administrar nuestro portal de internet como los datos personales que se recaben a través de este, o cualquier otro medio distinto, por lo que podría incluso transferirlos a dichos terceros sin un fin comercial, sino únicamente para cumplir con la prestación de servicios contratados, por lo que si no manifiesta de manera expresa su negativa, se entenderá que nos otorgó su consentimiento. En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre el Titular a un tercero sin un consentimiento previo Tácito o Expreso.

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD, LIMITACIONES DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. 

Hacemos de su conocimiento que el Responsable tiene implementadas medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus Datos Personales, contra daño, perdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Adicionalmente le informamos que ellos datos personales son salvaguardados en archivos cerrados, bases de datos y quipos de computo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. Asimismo, le informamos que las siguientes herramientas son utilizadas por el Responsables para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de información: i) sistema de protección anti intrusos; ii) controles de acceso físico y lógico; iii) controles ambientales. Dichas herramientas de seguridad están apoyadas por una política interna de seguridad de la información que explica a los empleados y funcionarios del Responsable sobre las consideraciones de seguridad que deben tomar en cuenta al utilizar un sistema informático.

VIII. MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS COMO TITULAR.  

De conformidad con lo establecido en la Ley, el titular de los datos personales o su representante legal, pueden solicitar en cualquier momento al Responsable el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”). Por lo que si el Titular desea ejercer los derechos que se señalan, deberá enviar la solicitud (en lo sucesivo la “Solicitud”) de que se trate a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [info@biotemx.com], señalando y enviando: i) el nombre del Titular, su domicilio y/o cualquier otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud; ii) los documentos que acrediten la identidad del Titular; iii) una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados y la documentación que sustente dicha petición; y iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Lo anterior de conformidad con lo establecido en el Artículo 29 de la Ley.

1. PLAZOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.

De conformidad con lo establecido en el Artículo 32 de la Ley, el Responsable comunicará al Titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados a partir de la fecha de recepción de la Solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva las misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta por parte del Responsable.

No obstante lo anterior, de conformidad con lo establecido en el Artículo 34 de Ley, el Responsable se encuentra facultado para negar al Titular el acceso a sus datos personales, así como a no realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, cuando: i) el solicitante no sea el titular de los datos personales; ii) en su base de datos del Responsable no se encuentren los datos personales del solicitante; iii) se lesionen derechos de terceros; iv) exista algún impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y v) la rectificación, cancelación u oposición se haya realizado con anterioridad. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito.

En caso de que se actualice alguno de los supuestos que se señalan en el párrafo anterior, el Responsable informará al Titular el motivo de su decisión, dentro de los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud.

1. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.

Le informamos que desde el momento que ingresa a la pagina de internet del Responsable y proporciona sus datos personales, se entenderá que, ha aceptado los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad, por lo que de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 8 de la Ley se entenderá que consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales. 

1. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO DE DATOS PERSONALES.

El titular de los Datos Personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento a fin de que el Responsable deje de hacer uso de los mismos, siempre que una disposición normativa no señale lo contrario o se actualice otro supuesto de excepción que prevea la Ley; debiendo únicamente para tales efectos enviar directamente su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico [info@biotemx.com] en la cual deberá indicar su nombre, dirección y el objeto de su petición; asimismo, deberá adjuntar los documentos que acredite su identidad como titular de los Datos Personales o, en su caso, la representación legal del titular.

Una vez realizado lo anterior, el Responsable acusará recibo de su solicitud a más tardar dentro de los próximos 5 (cinco) días hábiles en que haya sido recibida. Se llevará a cabo un análisis de la misma conforme a la Ley, su Reglamento y las políticas internas de privacidad y se dará respuesta a su petición a más tardar 20 (veinte) días hábiles posteriores al día en que la misma haya sido recibida, pudiendo emitir dicha respuesta en sentido afirmativo o negativo y siendo debidamente fundamentada. La respuesta será enviada al correo electrónico proporcionado al momento de hacer la solicitud respectiva.

XII. MECANISMO PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Le informamos que puede limitar el uso y divulgación de su información personal debiendo únicamente para tales efectos enviar directamente su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico [info@biotemx.com]. La solicitud establecida anteriormente deberá cumplir con todos y cada uno de los requisitos establecidos por la Ley.

Le informamos que adicionalmente a lo establecido en el párrafo anterior, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar la Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría federal del Consumidor, con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre el registro mencionado anteriormente, puede consultar el portal de internet de la Procuraduría Federal del Consumidor o bien ponerse en contacto son esta.

XIII. CAMBIOS Y MODIFICACIONES EL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad será informado a través de la página de internet del Responsable: https://biotemx.com. Una vez que se publique el Aviso de Privacidad en dicha página, entrará en vigor automáticamente.

XIV. OTRAS DISPOSICIONES APLICABLES

Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en genera y de los datos personales que se recolectan vía internet. El Responsable se encuentra ubicado en los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo “México”) y todos los asuntos en relación con el presente Aviso de Privacidad y sus Datos Personales se encuentran regidos por las leyes de México. Si se encuentra ubicado en país distinto de México y nos contacta, por favor tome en cuenta que cualquier información que nos provea será transferida a México y al momento de ingresar su información, autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad cumple con todos y cada uno de los requisitos establecidos en el Artículo 15 y 16 de la Ley. Cualquier situación no prevista en el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Última Modificación al Aviso de Privacidad: 6 de abril de 2022